Visites à domicile

Visites

Mercredi, 13 Décembre 2017

24 H SUR 24 et 7 JOURS SUR 7

Pour toute demande médicale, veuillez contacter notre centre d'appels uniquement par téléphone au

36 24 (0,12 €/mn)

01 47 07 77 77

 

 

VISITES MEDICALES
  • A domicile
  • Sur votre lieu de travail
  • En l'absence de votre médecin traitant
  • Permanence des soins
  • Continuité des soins
  • Urgences
  • Maisons de retraite EHPAD
  • Structures Médico-sociales
  • Compagnies d'assistance
  • Hospitalisation à Domicile
  • Réseaux de Soins

    Zones d'intervention

    • Paris
    Sur la plupart des communes des départements du Grand Paris
    • Hauts de Seine (92)
    • Seine Saint Denis (93)
    • Val de Marne (94)

       

      Publié le 4 septembre 2014

      Centres Médicaux de SOS Médecins Paris Île de France

      • Centre Médical Paris 13
      85 Boulevard Port Royal 75013 Paris

      Accès :
      Bus ligne 91 station Port Royal Saint Jacques
      Métro Ligne 7 Gobelins
      RER Port Royal

      • Centre Médical Paris 19
      128 Boulevard Macdonald 75019 Paris

      Accès :
      Tramway  ligne T3 b station Canal Saint Denis
      Metro Ligne 7 : Porte de la Villette
      Bus lignes 139, 150, 152 Porte de la villette

      SOS Consultations Paris 13
      Médecine Générale et Urgences
      Conventionnées Secteur 1

      Sur rendez-vous en téléphonant au
      • 01 47 07 77 77
      • 36 24
      OUVERT LE WEEK END ET JOURS FERIES
      Horaires :
      Samedi de 13 H à 20 H
      Dimanche et Jours Fériés : 9 H à 20 H
      SOS Vaccinations Paris 13
      Centre de vaccinations agréé fièvre jaune
      conseil aux voyageurs

      Sur rendez-vous en téléphonant au
      01 47 07 1000
      OUVERT TOUS LES JOURS
      SOS Phlébologie Paris 13
      Echographie et Doppler vasculaire
      Sur rendez-vous en téléphonant au
      01 47 07 95 48
      OUVERT DU LUNDI AU SAMEDI
      SOS Consultations Paris 19
      Médecine Générale et Urgences
      Conventionnées Secteur 1

      Sur rendez-vous en téléphonant au
      • 01 47 07 77 77
      • 36 24
      OUVERT 7 JOURS SUR 7
      Horaires :
      Lundi au vendredi : 9 H à 20 H
      Samedi  :13 H à 20 H
      Dimanche et Jours Fériés : 9 H à 20 H

      Afin de pouvoir répondre dans les meilleures conditions à votre demande, nous vous remercions de préparer les informations suivantes avant d’appeler le centre d’appels et avoir le médecin de garde :

      • Numéro de téléphone où l’on peut vous rappeler
        • Pour des raisons de fiabilité technique, le centre d’appel peut vous demander votre numéro de téléphone fixe même si vous appelez d’un portable.
      • Nom du patient
      • Adresse exacte du lieu de visite, et le cas échéant,
        • Interphone
        • Code d’accès
        • Bâtiment
        • Etage
        • Numéro de porte
        • Toute autre indication permettant au médecin de garde de trouver sans ambigüité votre domicile de la manière la plus simple.
      • Motif d’appel et âge du patient
      • Éventuelles indisponibilités : nous faisons tout notre possible pour nous rendre à votre domicile le plus rapidement possible.
      • Néanmoins, le nombre d’appels important, les difficultés de circulation ou les urgences peuvent nous contraindre à effectuer la visite dans un délai plus important que prévu.
      • ATTENTION : Si vous avez déjà appelé notre service, vos coordonnées sont certainement inscrites dans notre base de données, veuillez toutefois préciser si les codes d’accès ou interphone ont été modifiés depuis notre dernière intervention.
      • Ne vous absentez pas après votre appel .Si pour une raison impérieuse, vous étiez amener à quitter le lieu de votre appel, veuillez rappeler le centre d’appel pour éviter que le médecin ne trouve personne à son arrivée.
      • Gardez votre téléphone (portable ou fixe) auprès de vous et si possible votre ligne libre, le médecin régulateur ou le coordinateur du centre d’appels médicaux peuvent être amenés à vous rappeler pour demander des précisions médicales (conseil avant la visite) ou administratives (précisions d’adresse, etc...)

      Si vous appelez pour une tierce personne sans être personnellement sur place, sachez que nous rappelons systématiquement ce patient avant d’intervenir chez lui pour obtenir un maximum d’information sur son état de santé.

      • RESTEZ A DOMICILE ET JOIGNABLE PAR TELEPHONE
      • n’hésitez pas à rappeler le centre d’appels pour nous faire part de toute aggravation ou modification de votre état de santé.
      • En cas d’urgence grave vous pouvez contacter le SAMU (15).
      • Délai d’attente : Nous nous efforçons de raccourcir au maximum votre attente et vous donner les informations les plus fiables possibles.  Lors de votre appel, nous vous donnerons un délai estimé d’attente maximum. En fonction du nombre d’appels, des urgences ou de la circulation, ce délai peut évoluer. Nous nous en excusons. Si vous ne souhaitez plus le passage d’un médecin, nous vous remercions de nous prévenir par téléphone, afin d’éviter tout déplacement inutile d’un médecin et d’allonger l’attente pour d’autres patients
      • Le dispatching des appels aux médecins se fait en temps réel grâce à un outil de cartographie qui nous permet de répartir les appels en fonction de l’urgence et de la localisation géographique des visites et des médecins de garde. Ce système informatique  nous permet d'anticiper pour orienter le médecin vers les visites suivantes mais aussi le rediriger en fonction d'un appel plus urgent
      • Avant que le médecin n’arrive à votre domicile, afin de faciliter l’acte médical, vous pouvez préparer les éléments suivants :
        • Vos ordonnances
        • Votre traitement habituel
        • Le carnet de santé de vos enfants
        • Tout autre élément médical permettant d’aider le diagnostic du médecin (courrier médical, compte rendu d’hospitalisation, résultats d’examen biologique, radiographie, électrocardiogramme)
      • ATTENTION : N’OUBLIEZ PAS DE SIGNALER TOUTE  ALLERGIE MEDICAMENTEUSE

       

      • Enfant Mineur : Si le patient est mineur, la présence d'une personne majeure ou de son représentant légal est indispensable lors de la visite médicale.
        • Sauf cas exceptionnel d'urgence, si l'enfant est seul le médecin devra refuser la consultation et ne pourra pas prendre en charge le patient
      • Animaux de compagnie : Votre animal de compagnie est un adorable compagnon mais il peut être un risque pour le médecin qui va déranger son cadre habituel. Si un chien est présent dans votre maison ou appartement, nous vous remercions de le tenir à l'écart dans une autre pièce avant l'arrivée du médecin pour éviter tout problème.
      • Le dispatching des appels aux médecins se fait en temps réel grâce à un outil de cartographie qui nous permet de répartir les appels en fonction de l’urgence et de la localisation géographique des visites et des médecins. Ce système nous permet d'anticiper pour orienter le médecin vers les visites suivantes mais aussi le rediriger en fonction d'un appel plus urgent.

      C'est en fonction de l'ensemble de ces informations que nous pourrons vous communiquer l'heure d'arrivée probable du médecin de garde à votre domicile.

      Demandes de documents ou problèmes administratifs

      Vous avez besoin d’un document administratif relatif à votre consultation, tels que duplicata de feuille de soins, d’arrêt de travail, certificat enfant malade, etc. ou vous voulez entrer en contact avec le médecin qui vous a pris en charge.

      ATTENTION :

      Aucune demande de visite ne doit être faite par le biais de ces numéros et de ce formulaire. AUCUNE SUITE NE POURRA ÊTRE DONNÉE AUX DEMANDES DE VISITES–AVIS MEDICAUX FAITES PAR L’INTERMÉDIAIRE DE CES NUMEROS ET DE CE FORMULAIRE.

      Plusieurs possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez :

      • Joindre nos services administratifs aux numéros suivants de 10 h à 12h et de 14h à 16h.
        • Tel : 01 47 07 2000
        • Fax : 01 47 07 91 87
      • Vous rendre directement au secrétariat administratif et médical du centre d’appels aux mêmes heures :
        • 87 Bd de Port Royal 75013 Paris

      Remplir le formulaire en ligne suivant :
      Nous vous demandons d’être le plus précis possible dans votre demande afin de répondre le plus rapidement à vos attentes.